Careers guide · Hospitality and tourism
Travel agent
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Le métier de agent de voyage s'exerce dans l'hôtellerie, la restauration et le tourisme. C'est un métier recherché en Tunisie, qui demande à la fois des compétences techniques et des qualités humaines. Agent de voyage occupe un rôle clé au sein de son équipe et contribue directement aux résultats de l'entreprise. Cette fiche présente les missions, les compétences attendues, la formation et les perspectives d'évolution.
Estimated salary
Monthly net
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Monthly gross
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Main tasks
- Accueillir et servir les clients
- Assurer la qualité de la prestation
- Respecter les normes d'hygiène
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation
Skills
- Sens du service
- Présentation soignée
- Langues étrangères
- Résistance au rythme
- Esprit d'équipe
Training and requirements
- Formation en hôtellerie, restauration ou tourisme
Career path
On évolue vers chef de rang, maître d'hôtel ou responsable de service selon le parcours.
Common interview questions
- Comment gérez-vous un afflux de clients ?
- Comment assurez-vous la satisfaction ?
- Quelles langues parlez-vous ?
Page reviewed on 7 Nov 2026